4 เหตุผลที่ทำให้ Exness ซื้อขายไม่ได้

คุณเป็นนักลงทุนมืออาชีพและต้องการซื้อขายกับ Exness แต่บางครั้งอาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้ Exness ซื้อขายไม่ได้ ได้แล้วหาสาเหตุไม่ได้และจะแก้ไขได้อย่างไร? ไม่ต้องกังวล. ในบทความนี้ เราจะมาเข้าร่วม EX Trading เพื่อค้นหาสาเหตุที่ทำให้Exness ไม่สามารถเข้าถึงได้และจะแก้ไขอย่างไรให้ได้ผล

เนื้อหาหลัก

4 สาเหตุที่ทำให้ Exness ไม่สามารถเข้าถึงได้

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

เหตุผลแรกที่ Exness ซื้อขายไม่ได้ไ.นั่นเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด Exness มีปัญหนี้ มักเกิดขึ้นกับโบรกเกอร์

เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรืออ่อน หรือสัญญาณขาดหายหรือถูกขัดจังหวะ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่อ”หรือ” ข้อผิดพลาดทั่วไป”บนเทอร์มินัลการซื้อขาย MT4 หรือ MT5

ใช้ชื่อโดเมนอื่นเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เหตุผลที่สองที่ทำให้ Exness ซื้อขายไม่ได้ เข้าถึงเนื่องจากชื่อโดเมน exness.com ถูกบล็อกหรือถูกจำกัดการเข้าถึงในหลายประเทศ ในเวลานั้นเทรดเดอร์จะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้ นี่เป็นมาตรการในการจำกัดการทำธุรกรรม Forex ในตลาดประเทศไทย อาจเนื่องมาจากกฎระเบียบทางกฎหมายหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยในประเทศต่างๆ

เนื่องจากปัญหาของระบบจากชั้นการซื้อขาย

เหตุผลที่สามที่ทำให้ Exness ซื้อขายไม่ได้ ล่มนั้นเกิดจากปัญหาทางเทคนิคพื้นฐาน นี่เป็นกรณีที่หายากมาก เมื่อ Exness มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือระบบบำรุงรักษา ในเวลานั้น เทรดเดอร์จะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันได้ แม้ว่าพวกเขาจะเปิดบัญชีที่ Exness แล้วก็ตาม โดยปกติพื้นจะแจ้งเวลาและเหตุผลในการบำรุงรักษา และฟื้นฟูการดำเนินงานได้ในเวลาอันสั้นที่สุด

ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

เหตุผลที่สี่ทำให้ Exness ซื้อขายไม่ได้ แย่ลงเป็นเพราะไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสซอฟต์แวร์เหล่านี้จะบล็อกหรือจำกัดการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ส่งผ่านเทอร์มินัลธุรกรรมของคุณ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดผลกระทบเช่น” การรับรองความถูกต้องล้มเหลว”หรือ“ไม่มีการเชื่อมต่อ”

วิธีแก้ไขเมื่อไม่สามารถเข้าถึง Exness ซื้อขายไม่ได้

สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อไม่สามารถเข้าถึง Exness ได้

คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้เพื่อตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อได้ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ speedtest.net หรือ fast.com เพื่อดูความเร็วในการดาวน์โหลด ความหน่วง (ping) หรือความล่าช้าของอินเทอร์เน็ต หากความเร็วช้าเกินไปหรือเวลาแฝงสูงเกินไป น่าจะเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบสายเชื่อมต่อเครือข่ายและตรวจดูให้แน่ใจว่าสายไม่ขาด หรือเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย
คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ โดยการเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นอื่นๆ เช่น Google, Youtube, เว็บไซต์อื่นๆ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการใดๆ ได้ บางทีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจสูญหายหรือถูกจำกัด
คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ เราเตอร์ หรือโมเด็มได้ โดยปิดเครื่องไว้ 5 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีการนี้เก่าแต่ยังสามารถนำไปใช้เพื่อต่ออายุการเชื่อมต่อได้ หรือสภาพเครือข่ายไม่เสถียร
คุณสามารถค้นหาเซิร์ฟเวอร์การซื้อขายได้อีกครั้ง โดยคลิกที่แถบการเชื่อมต่อที่มุมขวาของหน้าจอเทอร์มินัล และเลือก“ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ ” สิ่งนี้จะช่วยคุณอัปเดตรายการเซิร์ฟเวอร์ และตรวจสอบ ping (เวลาตอบสนอง) ของแต่ละเซิร์ฟเวอร์ คุณควรเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า ping ต่ำที่สุดเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีที่สุด

ดูเพิ่มเติม: Exness รีวิว: จุดแข็งและจุดอ่อนของการแลกเปลี่ยน

สำหรับชื่อโดเมนเมื่อ Exness ไม่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ VPN

VPN ย่อมาจาก Virtual Private Network – เครือข่ายส่วนตัวเสมือน นี่คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ และอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อก หรือแอปที่ถูกจำกัดในประเทศของคุณ

VPN ให้ประโยชน์มากมาย เมื่อสามารถเปลี่ยน IP ของอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกได้ แอปพลิเคชั่น VPN ยอดนิยมบางตัว ได้แก่ ExpressVPN, NordVPN, Surfshark, ProtonVPN, Windscribe, TunnelBear หรือ Hotspot Shield หรือ VPN – Proxy Unlimited

ผู้ค้าสามารถดาวน์โหลด VPN บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของตนได้ จากนั้นเลือกประเทศที่จะเชื่อมต่อ หลังจากนั้นเทรดเดอร์จะสามารถเข้าถึง Exness ได้ตามปกติ

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า VPN อาจส่งผลต่อธุรกรรมต่างๆ เช่น:

ความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์ลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ตัวกลาง
แอพ VPN บางตัวไม่ปลอดภัยหรือเชื่อถือได้ อาจส่งผลต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
บางประเทศสามารถตรวจจับการเข้าถึงแบบไม่ระบุชื่อและการเชื่อมต่อ VPN ทำให้คุณไม่สามารถใช้เครื่องมือนี้ได้
โบรกเกอร์บางรายอาจไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการ VPN ของพวกเขา หรืออาจทำให้คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณเมื่อใช้ VPN
ไม่สามารถเข้าถึง Exness ได้

ใช้เบราว์เซอร์ของ Tor

Tor เป็นเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ไม่เปิดเผยตัวตน และรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Tor ช่วยให้ผู้ใช้เอาชนะอุปสรรคด้าน IP

คุณสามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ Tor ได้โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ และใช้เพื่อเข้าสู่ Exness อย่างไรก็ตาม Tor ยังสามารถชะลอความเร็วการเชื่อมต่อได้อีกด้วย และมีอิทธิพลต่อการทำธุรกรรม

หมายเหตุ : หากคุณได้ลองแล้วแต่ยังExness login ไม่ได้ด้วยชื่อโดเมน Exness.com ได้ ลองกับโดเมนต่อไปนี้:

1. exness.asia
2. exness.eu
3. exness.uk
4. exness.global

คุณเพียงแค่ต้องป้อนชื่อโดเมนนี้ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ หากเข้าได้ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ

สำหรับปัญหาทางเทคนิคจากการใช้งานพื้น

ผู้ค้าทำได้เพียงรอจนกว่าพื้นจะฟื้นตัวและคงสภาพไว้ ในขณะเดียวกัน คุณควรจำกัดการทำธุรกรรมของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่ไม่จำเป็น

สำหรับไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

บางครั้งไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เทอร์มินัลการซื้อขายสับสนได้ มันจะมองว่าอุปกรณ์เป็นแอปอันตรายและบล็อกมัน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเพิ่มเทอร์มินัลการซื้อขายไปยังรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์ และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส วิธีการนี้จะช่วยให้เทอร์มินัลการซื้อขายสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการรบกวน

หากคุณได้ลองเพิ่มตำแหน่งข้อมูลไปยังรายการแยกของไฟร์วอลล์แล้วหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังคงล้มเหลวปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว และลองเข้าสู่ระบบเทอร์มินัลการซื้อขาย ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุที่ทำให้ Exness ไม่สามารถเข้าถึงได้?

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อไม่สามารถเข้าถึง Exness ได้

หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness พวกเขาจะสนับสนุนและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดที่คุณพบ สามารถติดต่อได้ทางอีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ แชทออนไลน์ หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กของ Exness

กรุณาให้ข้อมูลที่คุณพบ เช่น ประเภทข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด และเวลาที่เกิดขึ้น หรือบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณ และถ่ายรูปอุปกรณ์ของคุณ หรือบันทึกวิดีโอเพื่อเป็นหลักฐาน คุณควรสุภาพและเปิดกว้างเมื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อไม่สามารถเข้าถึง Exness ได้

ดูเพิ่มเติม: คำแนะนำล่าสุดในการ เปิดบัญชี Exness

สรุป

Exness ซื้อขายไม่ได้ ทำให้โบรกเกอร์ปวดหัวระหว่างขั้นตอนการซื้อขายผ่านบทความข้างต้น เราพยายามหาทางแก้ไข เพื่อนำประสบการณ์ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้า Exness เช่น: